Associados participam da palestra “Tendências Mundiais de Varejo”

05/05/2016

As principais tendências mundiais na área do varejo foram apresentadas na noite de terça-feira, 3 de maio, no auditório da faculdade IMED em Passo Fundo. Um grupo de empresários de Cruz Alta e associados da ACI esteve presente no evento e pode conferir as novidades Pós-NRF 2016, maior e mais importante evento de varejo no mundo que reúne milhares de executivos tomadores de decisão.

“A palestra foi bem dinâmica e produtiva, eu já participei de várias e estou sempre em busca de conhecimento”, destacou Alessandro Cordeiro coordenador da loja Don Juan de Cruz Alta.

O consultor do SEBRAE/RS, Gerson Klein, que esteve na NRF 2016, em Nova Iorque, no mês de janeiro apresentou aos empresários as novidades para o mercado, alguns cases de sucesso, e como eles estão sendo adaptados em empresas no Brasil. Durante a palestra ele evidenciou os cinco pontos trabalhados na NRF este ano: curadoria, personalização, ser especialista, engajamento e estar presente na internet.

Gerson enfatizou ainda a importância de ter um plano de negócios, a curto, médio e longo prazo, ter definido seu nicho de mercado e sempre prestar o melhor atendimento. “O momento requer eficiência e produtividade, precisamos fazer mais com menos, rever operações e cortar custos”, destacou Gerson.

Para finalizar apresentou as tendências para o futuro, a presença de máquinas robôs que fazem o atendimento.