15/10/2014
Balcão do Consumidor e Ferramentas Visuais para Estrategistas foram temas na Reunião Ordinária da ACI
O Projeto PIBEX do Curso de Direito, Balcão do Consumidor foi um dos temas abordado na Reunião Ordinária na Associação Comercial Industrial de Cruz Alta. Apresentação ficou a cargo da professora da Unicruz, Raquel Buzatti Souto Coordenadora do Projeto de Extensão do Curso de Direito e participantes do projeto.
“Por um Direito do Consumidor ao Alcance de Todos”, o foco do Balcão é auxiliar, tirar dúvidas e mediar às relações de consumidor. Segundo a coordenadora existe falta de conhecimento sobre os direitos do cidadão. “Durante o atendimento é possível perceber uma fragilidade do consumidor em conhecer seus direitos, na maioria das vezes é só falta de informação”, conclui Raquel.
O segundo tema do encontro entre empresários foi apresentação institucional e divulgação de Ferramentas Visuais para Estrategistas, realizada por Danieli Batista Hauenstein, técnica de atendimento do SEBRAE. Danieli destacou pontos importantes no desenvolvimento da empresa e crescimento do negócio a partir de capacitações empresariais oferecidas pelo SEBRAE. O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, atende a pequena, média e grande empresa, além de disponibiliza oficinas gratuitas para Microempreendedor Individual. A Reunião Ordinária foi conduzida pelo vice- Presidente de Projetos Alberi Freitas Lima.