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09/08/2022
É essencial que as empresas acompanhem diversos indicadores
econômicos, entre eles as taxas de juros que envolvem o cartão de crédito. Isso
é importante tanto se você é uma empresa que concede, quanto um cliente que
está solicitando um serviço. A dinâmica dos juros deve ser acompanhada
principalmente para que seja possível compreender o impacto daqueles
percentuais sobre os valores finais (a serem recebidos pelas empresas, no caso
da concessão e também a serem pagos, no caso do consumidor).
Os juros são valores cobrados por empréstimos entre duas ou mais
partes. Ou seja, todos os envolvidos devem acompanhar as taxas – principalmente
aquelas que influenciam nas negociações pretendidas. Nesse sentido, o
consumidor que acessa o crédito é considerado o devedor, pois deve efetuar
pagamentos à instituição que lhe concedeu o crédito – o credor.
De
modo geral, a taxa Selic (taxa básica de juros) – definida pelo Banco Central
do Brasil – serve como referência em toda economia do país e geralmente é
aplicada às transações de crédito. Essa taxa é definida a cada 45 dias e,
quanto maior a Selic, maiores as taxas praticadas no mercado. Assim como o
impacto dos juros pode ser generalizado, ele também pode ser diferente com base
em algumas informações do consumidor, como veremos abaixo.
Um dos fatores que influencia na concessão de crédito é a
pontuação do consumidor. Esse dado é conhecido pelas empresas através do Consumidor Positivo é um sistema que
indica as chances de o cliente conseguir efetivamente pagar o crédito a ser
contratado nos próximos 6 meses após a contratação. De 0 a 1000, o Score é
utilizado como referência no momento de conceder produtos ou serviços
financeiros.
Quanto menor a pontuação, menor a probabilidade de o cliente
conseguir acesso ao crédito pretendido. Além de facilitar a concessão do
crédito e garantir a segurança das operações, a pontuação do cliente no Serasa
Score também influencia na taxa de juros para empréstimos e
financiamentos.
Em muitos casos, ainda que o consumidor apresenta pontuação
baixa no score, a empresa pode conceder o crédito procurado, mas isso poderá
ter uma repercussão nas taxas de juros. Ou seja, a concessão pode ser feita
total ou parcialmente, mas as taxas de juros e os prazos de pagamentos podem
ser diferentes daqueles oferecidos para clientes com maior pontuação no score –
com menor risco de inadimplência.
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